Privacy Policy di A Cuore Aperto

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Titolare del Trattamento dei Dati

A Cuore Aperto APS – Sesto Fiorentino (FI) – Telefono: 055 3850924 – Partita IVA 06547290483 – info@acuoreaperto.com

Cosa sono i Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

Uso dei Cookies

Il sito Web A Cuore Aperto per migliorare la navigazione del sito e l’esperienza degli utenti, utilizza le seguenti tipologie di Cookies:

  • Cookie tecnici. Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori . Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, dunque i cookie, che consentono di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione, risultano indispensabili.
  • Cookie analitici. Raccolgono informazioni sugli utenti e su come questi visitano il sito.
  • Cookie tecnici di terze parti. Utilizzati da terze parti per consentire l’integrazione del sito con i profili social per le preferenze espresse sui social network e la condivisione dei contenuti da parte degli utenti.
  • Cookie di profilazione. Sono i cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da A Cuore Aperto, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di Utilizzo, nome, email, cognome, numero di telefono.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di A Cuore Aperto.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante A Cuore Aperto e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi e di utilizzarli
per operazioni di marketing, strategie di marketing.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l’Utente, Remarketing e behavioral targeting e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

Dettagli utilizzo dei Cookie

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Di seguito l’elenco aggiornato dei cookie effettivamente rilevati sul sito, generato automaticamente dal sistema di gestione dei consensi:

Cookie necessari

Cookie Fornitore Finalità Durata
wordpress_logged_in_* WordPress Autenticazione utente dopo il login. Sessione / 14 giorni
wordpress_sec_* WordPress Verifica di sicurezza dell'autenticazione. Sessione / 14 giorni
wordpress_test_cookie WordPress Verifica che il browser accetti i cookie. Sessione
wp-settings-* WordPress Preferenze dell'interfaccia di amministrazione. 1 anno
wp-settings-time-* WordPress Timestamp delle preferenze di amministrazione. 1 anno
PHPSESSID PHP Identificatore di sessione del server. Sessione
occ_consent A cuore aperto Memorizza le scelte di consenso ai cookie dell'utente. 180 giorni

Cookie analitici

Cookie Fornitore Finalità Durata
_ga Google Analytics Distingue gli utenti univoci assegnando un ID generato casualmente. 2 anni
_ga_* Google Analytics Mantiene lo stato della sessione. 2 anni
_gid Google Analytics Distingue gli utenti. 24 ore
_gat Google Analytics Limita il tasso di richieste a Google Analytics. 1 minuto
_gat_* Google Analytics Limita il tasso di richieste per proprietà specifiche. 1 minuto
_hjSessionUser_* Hotjar Imposta un ID utente unico per la sessione. 1 anno
_hjSession_* Hotjar Dati della sessione Hotjar corrente. 30 minuti
_hjIncludedInSessionSample_* Hotjar Determina se l'utente è incluso nel campionamento dati. 30 minuti
_clck Microsoft Clarity Identificatore utente unico per Clarity. 1 anno
_clsk Microsoft Clarity Collega le pagine visualizzate nella stessa sessione. 1 giorno

Cookie di marketing

Cookie Fornitore Finalità Durata
_gcl_au Google Ads Memorizza e traccia le conversioni pubblicitarie. 3 mesi
_fbp Meta / Facebook Identifica il browser per pubblicità e analisi. 3 mesi
_fbc Meta / Facebook Memorizza il click ID per le inserzioni Facebook. 3 mesi
fr Meta / Facebook Pubblicità mirata su Facebook. 3 mesi
YSC YouTube / Google Registra un ID univoco per le statistiche dei video visualizzati. Sessione
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube / Google Stima della larghezza di banda dell'utente. 6 mesi
VISITOR_PRIVACY_METADATA YouTube / Google Memorizza lo stato del consenso per il dominio corrente. 6 mesi
IDE Google DoubleClick Pubblicità mirata basata sulle pagine visitate. 13 mesi
test_cookie Google DoubleClick Verifica se il browser supporta i cookie. 15 minuti
NID Google Memorizza preferenze e informazioni per Maps e altri servizi Google. 6 mesi
CONSENT Google Stato del consenso dell'utente per i servizi Google. 2 anni
li_sugr LinkedIn Identificatore per tracciamento fuori LinkedIn. 3 mesi
UserMatchHistory LinkedIn Sincronizzazione ID per pubblicità LinkedIn. 1 mese

Modulo di contatto (A Cuore Aperto)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: email, nome e telefono.

Mailing list o newsletter (A Cuore Aperto)

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a A Cuore Aperto. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a A Cuore Aperto o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati Personali raccolti: email e nome.

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Statistica

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di A Cuore Aperto, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

Interazione con social network e piattaforme esterne

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a A Cuore Aperto di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a A Cuore Aperto di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Dati di Utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Widget Video YouTube (Google Inc.)
YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a A Cuore Aperto di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Remarketing e behavioral targeting

Remarketing con Google Analytics per la pubblicità display (Google Inc.)

Google Analytics per la pubblicità display è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l’attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Cookie con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di A Cuore Aperto o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle
pubbliche autorità.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, A Cuore Aperto potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, A Cuore Aperto e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

Esercizio dei diritti da parte degli Utenti

I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento. A Cuore Aperto non supporta le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di A Cuore Aperto e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

Disabilitazione dei cookie

In base alla normativa vigente, il sito Web A Cuore Aperto non è tenuto a chiedere il consenso esplicito per i cookie tecnici, di analisi e di terze parti, in quanto necessari per la corretta fruizione del sito. I singoli utenti, se non d’accordo con il loro utilizzo, possono in ogni caso disabilitare tali Cookie, consapevoli che la loro assenza potrebbe causare una errata visualizzazione del sito web attraverso i seguenti servizi e possibilità di configurazione dei servizi Web online e dei software installati sul proprio computer. È possibile informarsi sulle Cookie Policy dei principali servizi Web di terze parti utilizzati o collegati dal sito Web A Cuore Aperto:

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